Babam beş yıldır ticaretle uğraşıyor.Çarşının en işlek caddesinde dükkanı var.Hazır giysi,ayakkabı,kumaş,tül ve halı satar.Yaz tatilinde bazı günler babamın dükkanına gider
babama yardımcı olurum.Dün yine babamın dükkanına gittim.Babamın dükkanının karşısındaki boş dükkanı temiz giyimli,kravatlı genç bir adamın temizlediğini gördüm. Babama sordum:
-Babacığım,dükkanı bu adam mı tutacakmış?Çok da genç ve kibar birisine benziyor.Dükkanda acaba ne satacakmış?
Babam:
-Yavrum bu genç adamüniversiteyi bitirmiş.Yüksek ziraat mühendisiymiş.Mesleği ile ilgili ve mesleği dışında iş arayıp bulamamış. Bu dükkanı tutmuş.Bakkallık yapacakmış.Çev-
remiz bakkal dolu.Bakalım dükkanın kirasını ödeyecek kadar para kazanacak mı ? dedi.
Aradan on beş gün kadar bir zaman geçmişti."Kitap Sevgisi"adlı öykü kitabımı okuyordum.Uykum geldi.
-İyi geceler anneciğim,iyi geceler babacığım! dedim.Yatmak için odama giderken babam seslendi.:
-Oğlum,yapacağın bir işin yoksa yarın öğleyinde dükkana gel. Dükkanı düzenleyeceğim.Bana yardımcı olursun,dedi.
Ertesi gün babamın dükkanına gittim.Babamın dükkanının karşısındaki boş dükkanın her tarafı pırıl pırıldı.Raflar değişik türde sabunlar,kolonyalar,makarnalar,yağlar,büsküviler,yoğurtlar,şekerler vb.ile dolmuştu.Camlı
rafların içindeki peynirler,,
zeytinler,tatlılar,kuru yemişler,hayvan yağları vb. bir başka türlü güzel gözüküyordu. Açıkta satılan hiçbir yiyecek yoktu.Kapısının üstüne "Dost,Dürüst ve Temiz Bakkal" tabelası asılmıştı.Bakkal dükkanı gerçekten tabelada yazdığı kadar temiz ve düzenliydi.
Arı kovanı gibi de çalışıyordu.
Yüksek ziraat mühendisi olan genç bakkal gelen her müşteriyi güler yüzle karşılıyor.Güler yüzle uğurluyordu.Genç mühendisin müşterilerle olan ilişkisini biraz izledikten sonra babama sordum:
-Babacığım,bakkal dükkanı açan genç adam dükkanın kira parasını ödeyecek kadar para kazanıyor mu? Babam:
-Barış yavrum! Bu genç adam şu gördüğün dükkanı on beş yirmi gün önce açtı.İlk bir iki
gün dükkan dolup taştı. Buradaki bütün esnaf ben de dahil halk dükkanı ve satıcıyı merak ediyor.Bu kalabalık ondandır diyorduk.Ancak hepimizin yanıldığını anladık.Dükkanın müş-
terisi günden güne artıyor.Bak şu bakkal dükkanlarına şu koca markete giren çıkan kimse var mı?Bir de bu genç adamın dükkanına bak.Dükkanın her tarafı insan dolu.İğne atsan yere düşmez.
-Peki babacığım!Her tarafta bakkal dükkanı varken,alıcılar neden bu dükkana geliyor?
-Yavrum!Adam bir defa çok kibar ve çok doğru bir insan.Satacağı malın niteliği ne ise onu söylüyor.Tartıya hile karıştırmıyor.Doğruluktan ayrılmıyor.Her sattığı malınfişini ya
da faturasını veriyor.Fiş almayanları uyarıyor.Fiş istemenin bir vatandaşlık görevi olduğunu,fiş vermeyen satıcının da suçlu duruma düşeceğini söylüyor.Anlayacağın adamın özü de bir sözü de.Ayrıca çok da temiz. Sattığı hiçbir şeye elini sürmüyor.Örneğin beyaz peyniritenekeden çatalla çıkarıp poşete koyuyor.Kıymayı,eline eldiven takarak alıp tartıyor.Dükkanın içinde sigara içmiyor.İçenleri nazikçe uyarıyor.Sigara satarken,sigaranın sağlığa zararlı olduğunu belirtiyor.Günü geçmiş hiçbir yiyecek maddesini satmıyor.
Bu genç bakkalın en önemli özelliklerinden biri de güler yüzlü olması.Herkesi güler yüzle karşılıyor,güler yüzle uğurluyor.Bu genç adamın müşterileri güler yüzle karşılayıp güler yüzle uğurlaması beni kık yıul öncesine götürdü.O zamanlar dördüncü sınıfta okuyordum.
Cengiz Aksakal adında bir öğretmenim vardı.Bir derste dedi ki:
-Güler yüzlü insanlar,her işte kendi konumundaki insanlara göre çok daha başarılı olurlar.Öğretmenimin kırk yıl önce söylemiş olduğu sözün kırk yıl sonra doğru olduğunu bu
bakkal olayını yaşayarak öğrenmiş oldum.
Bakkallık yapan bu genç mühendisin doğru,dürüst,temiz,çalışkan,kibar ve güler yüzlü olması hepimizi etkiledi.Şimdi bu çevrede gördüğün bütün esnaf bu genç adamın davranışlarını kendine örnek alıyor.Hepimiz onun gibi temiz,düzenli ve güler yüzlü olmaya özen gösteriyoruz.
-Babacığım verdiğin bilgiler için teşekkür ederim!Ben tüketiciler hakkında bir şiir
yazdım .İzin verirsen onu okumak istiyorum.
-Oku bakalım yavrum!

BİLİNÇLİ TÜKETİCİ

Alışveriş yapmadan
Fiyatlara bakarım.
Kalitesiz malları
Ellerimle anlarım.

Yiyecek alacaksam
Tarihine bakarım.
Günü geçen malları
Bir bakışta anlarım.

Bilinçli tüketiciğim.
Reklamlara hiç kanmam.
Damgasız ve tarihsiz
Yiyecek asla almam.

-Şiirin çok güzel. Çok da güzel okudun .Tebrik ederim yavrum!Şiir de söylenenler çok
doğru yavrum!Her müşteri şiirde belirtildiği gibi bilinçli olmalıdır.

Müfit AKSAKAL
(Üzülme Öğretmenim,İstanbul 1999)